LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES | FAQ

1 ¿Qué documentos puedo obtener a través de su servicio?
Ofrecemos servicios de obtención para los siguientes documentos:

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Acta de Nacimiento
RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
Acta de Defunción
Acta de Matrimonio 

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2 ¿Es seguro enviar mis datos personales a través de su sitio web?
Sí, nuestro sitio web utiliza medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal. Todos los datos son tratados con la máxima confidencialidad y seguridad.

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3 ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi solicitud?
El tiempo de procesamiento varía según el tipo de documento. Sin embargo, nos comprometemos a entregarte los documentos en el menor tiempo posible. Puedes contactarnos para obtener un estimado más preciso.

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4 ¿Qué necesito para solicitar un documento?
Para la mayoría de los documentos, necesitarás proporcionar tu CURP. Si no sabes tu CURP, puedes hacer clic en "Buscar" en nuestro sitio web, lo que te redireccionará al sitio oficial para obtenerlo. Luego, regresa a nuestro sitio web para finalizar tu compra.

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5 ¿Cómo obtengo mi CURP si no lo conozco?
Si no conoces tu CURP, simplemente haz clic en "Buscar" en nuestra página. Serás redirigido al sitio oficial donde podrás obtener tu CURP. Una vez que lo tengas, regresa a nuestro sitio web y completa tu solicitud.

6 ¿Puedo solicitar documentos para otra persona?
Sí, puedes solicitar documentos para otra persona siempre y cuando tengas la información necesaria y los permisos correspondientes. Es importante que proporciones todos los datos requeridos de manera precisa.

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7 ¿Cuál es el costo de los servicios?
Los costos varían según el tipo de documento que solicites. Por favor, visita nuestra página de precios para obtener información detallada sobre cada servicio.

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8 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Todas las transacciones son seguras y están protegidas.

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9 ¿Qué hago si tengo un problema con mi solicitud?
Si tienes algún problema con tu solicitud, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o llamarnos directamente. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte y resolver cualquier inconveniente.